Beschikbaar voor nieuwe opdrachten

Dingen die blijven
liggen? Niet meer.

Ik neem de uitvoering van je over, of het nou gaat om klantcontact, marketing of operaties. Geen plannen die op de stapel belanden, maar iemand die het gewoon doet. Zodat jij je kunt richten op je bedrijf.

Plan een gratis kennismaking ✦ Herken je dit?
📍 Utrecht, NL 🌍 NL · EN · FR · ES ✦ Vanaf 70,- per uur
✦ Hands-on partner
F
Famke Schoeman
Online Business Support

Wat mag je van mij verwachten

✉️
Klanten worden snel en persoonlijk opgevolgd
Van eerste contact tot tevreden klant - persoonlijk, warm en zonder dat iemand tussen wal en schip valt.
📣
Je marketing loopt - ook als jij het druk hebt
E-mails, campagnes, content: ik houd het consistent en op schema.
✅
Projecten worden afgerond, niet alleen besproken
Ik neem de verantwoordelijkheid en zorg dat het af is. Zonder dat jij achter me aan hoeft.

Waarom geen virtual assistant of marketingbureau?

🤖
Virtual Assistant
Voert uit wat jij aanlevert. Handig, maar jij blijft degene die nadenkt, stuurt en opvolgt.
❌ Geen verantwoordelijkheid genomen
❌ Jij stuurt, zij voert uit
❌ Geen strategisch meedenken
vs
✦
Famke Schoeman
Online Business Support
Ik denk mee, pak het op en zorg dat het af is - zonder dat jij er constant bovenop hoeft te zitten.
✅ Ik neem de verantwoordelijkheid
✅ Strategisch én uitvoerend
✅ Flexibel inzetbaar, wanneer je me nodig hebt
vs
🏢
Marketingbureau
Levert een mooi plan en een flinke factuur. Tegen die tijd ben je al drie maanden verder.
❌ Hoge vaste kosten
❌ Weinig persoonlijk contact
❌ Jij bent één van de vele klanten
Herken je dit?

Je weet wat er moet.
Maar het gebeurt niet.

Je bent niet de enige. Dit zie ik vaker dan je denkt - en voor elk van deze situaties is er een oplossing.

⏰

Je komt er gewoon niet aan toe

Je weet precies wat er moet gebeuren. Maar de dagelijkse operatie vreet je tijd op en het blijft liggen.

🌀

Niemand weet hoe het ook alweer ging

Processen staan nergens vast, elke collega doet het net even anders en jij bent het overzicht allang kwijt.

📬

Klanten wachten te lang

Leads die niet worden opgevolgd, onboarding die half loopt - en voor je het weet ben je een klant kwijt.

📣

Marketing staat al weken op de planning

De nieuwsbrief moet nog, de campagne staat half klaar en social media wordt bijgehouden als het even uitkomt.

🔋

Je team is te klein, maar een vaste kracht is te groot

Er is te veel werk voor wie je hebt, maar een fulltime medewerker is nog een stap te ver.

🎯

Goede plannen, maar wie maakt het af?

De ideeën zijn er. Maar zonder iemand die de uitvoering bewaakt, schuift het door en raakt de vaart eruit.

Wat ik voor je doe

Dit neem ik van je over

Je weet wat er moet gebeuren - maar de tijd en ruimte om het te doen ontbreken. Ik spring bij waar het nodig is, met plezier, en zorg dat het gewoon geregeld is.

Klantcontact

Klantcontact & Customer Success

Jouw klanten verdienen iemand die écht aandacht geeft. Ik ben dat vaste, warme aanspreekpunt - van het eerste contact tot lang daarna.

  • Klantcontact en relatiebeheer
  • Onboarding opzetten en verbeteren
  • Klachtopvolging en klanttevredenheid
  • Reviews en feedback verwerken
  • Kennisbanken en klantdocumentatie
Marketing

Marketing & Communicatie

De nieuwsbrief, de campagne, de post die er al weken aankomt - ik pak het met plezier op en zorg dat het eruit gaat. Consistent, op tijd, zonder dat jij erachter aan hoeft.

  • E-mailmarketing en nieuwsbrieven
  • Campagneplanning en uitvoering
  • Website-aanpassingen en landingspagina's
Operations

Operaties & Procesondersteuning

Als alles in je hoofd zit, werkt niets schaalbaar. Samen brengen we structuur aan, leggen we vast wat er ligt en zorg ik dat projecten ook echt worden afgerond.

  • Procesoptimalisatie en documentatie
  • Projectmanagement en voortgangsbewaking
  • Automatiseringen via Zapier
  • CRM-beheer en -inrichting
  • Organisatorische ondersteuning
Events

Event & Community Management

Een event of community vraagt om iemand die het overzicht houdt én er energie in steekt - van de eerste plannen tot de dag zelf. Reken maar op mij.

  • Eventplanning en coördinatie
  • Community management

Niet zeker welke je nodig hebt? Geen probleem - de meeste samenwerkingen zijn een combinatie. We kijken gewoon samen wat er speelt en wat het beste past.

Hoe het werkt

Van eerste bericht
tot lopende samenwerking.

Geen lange trajecten of gedoe. Dit is hoe we van kennismaking naar resultaat gaan.

1

Stuur me een bericht

Vertel kort wat er speelt - waar je tegenaan loopt of wat je wil uitbesteden. Een paar zinnen is echt genoeg.

2

We maken kennis

Binnen 24 uur neem ik contact op. We plannen een kort gesprek in, of bellen gewoon even als dat fijner voelt.

3

Dan gaan we aan de slag

We maken duidelijke afspraken over wat ik oppak, hoe we samenwerken en wat het kost. En dan beginnen we gewoon.

Famke Schoeman
4+
jaar internationale
werkervaring
Over mij

Ik ben Famke.
En ik zorg dat het gewoon gedaan wordt.

Met een achtergrond in International Tourism Management en werkervaring in Nederland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk weet ik hoe je in elke omgeving snel de weg vindt - en hoe je dingen voor elkaar krijgt.

Wat je aan mij hebt? Ik neem de verantwoordelijkheid. Ik ben niet de freelancer die wacht tot jij het voordoet, maar degene die meedenkt, anticipeert en zorgt dat plannen ook echt landen.

Ik werk in het Nederlands en Engels, en kom ook een heel eind in het Frans en Spaans.

Notion Asana Google Workspace Zapier Intercom Lovable ActiveCampaign Mailchimp Claude Cowork Claude Code
Samenwerken?

Laten we kennismaken!

Plan direct een gratis kennismaking in - kies hiernaast een moment dat jou uitkomt.

✉️
info@famkeschoeman.nl
📍
Utrecht, Nederland
🌍
Ook beschikbaar voor remote opdrachten
💶
Op uurbasis - vanaf 70,- per uur

✦ Zo werkt het

Kies hiernaast een moment dat jou uitkomt - je krijgt meteen een bevestiging in je mail, geen gedoe met heen-en-weer mailen.